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长春市重点窗口行业群众满意度测评指数公示

来源:长春文明网发布日期: 2019-12-04

  为加强全市行业精神文明建设,深化创建文明行业活动,助力全国文明城市创建工作,提升全市行业窗口单位的服务质量和文明程度,发挥各行各业在东北亚区域性中心城市和建设幸福长春中的重要作用,长春市文明办委托长春市益创汇社会工作服务中心作为第三方测评机构,对全市33个重点窗口行业发放问卷660份,问卷有效率100%,对问卷调查涉及的13类群众满意度方面问题进行了测评。现将测评结果公布如下(满分100):

   

序号

  测评单位

  测评成绩

  1

  出入境管理    

  89.4

  2

  大型商场

  88.45

  3

  公安派出所                 

  88.05

  4

  保    险

  83.45

  5

  银    行                 

  82.25

  6

  办税服务厅                 

  80.7

  7

  大型超市

  80.5

  8

  机  场

  77.75

  9

  房产交易

  75.7

  10

  供  水

  72.4

  11

  供  电                     

  71.6

  12

  轨道交通                     

  70.8

  13

  市、区政务服务中心         

  70.45

  14

  供  气

  69.1

  15

  景区景点

  67.6

  16

  公  园

  67.35

  17

  移动、联通、电信营业厅

  66.8

  18

  车 管 所                   

  65.3

  19

  宾馆饭店

  62.5

  20

  劳动就业      

  62

  21

  街道社区办事大厅   

  56.85

  22

  客 运 站

  56.65

  23

  省直医院                   

  55.4

  24

  邮政营业厅          

  55.15

  25

  市属医院                   

  53.65

  26

  公 交 车

  51.55

  27

  火 车 站

  50.9

  28

  供  热

  47.95

  29

  工 商 所                   

  46.7

  30

  医疗保险

  43.8

  31

  出 租 车

  41.2

  32

  集贸市场

  39.5

  33

  物业服务公司

  33.55

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