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长春市开通青少年疫情防控心理支持热线和网络心理辅导服务

来源:长春文明网发布日期: 2020-02-13

  为保障新型冠状病毒疫情防控期间我市教师、中小学生和家长的心理健康,长春市文明办、长春市教育局依托长春市青少年心理健康教育发展中心,集结各县(市)区、开发区心理辅导站或学校具有国家二级心理咨询资格、责任心强的心理教师,组建专业队伍提供心理支持服务。目前,已经选定首批37名一线心理教师参与疫情防控心理支持热线和网络辅导服务。 

  一、服务对象 

  全市各级中小学校需要情绪疏导和心理支持的教师、学生及家长 

  二、服务内容 

  对受疫情影响的人员进行心理评估、精神状况的评估、精神障碍的甄别、急诊药物治疗、心理咨询及心理危机干预,制定团体及个体针对性干预方案。必要时和其他医疗机构医务人员组成联合干预队伍。 

  负责对受疫情影响人员进行心理健康教育及心理卫生宣传,有计划、有组织地开展精神心理健康教育与促进工作。 

  三、服务方式 

  1。 专家支持:市心理医院心理科主任张宇朋、长春市心理危机干预中心主任方芳分别从心理应激表现及有效应对、热线服务基本要求和技术规范等方面对工作组进行专题培训,确保热线服务工作的平稳与规范。 

  2. 心理支持热线:7*24小时开通,在原有热线队伍基础上增派一线心理教师坐诊接线,向咨询人员提供心理状态评估、疫情信息、防控措施、健康知识科普、情绪舒缓及线上心理危机干预等服务。 

  3。 网络辅导服务:为保障咨询人员的个人隐私权,各位心理教师开通网络心理辅导服务。通过微信或QQ进行语音、文字咨询或邮件回复等方式为需要的咨询人员提供心理危机干预服务。 

  四、心理辅导的意义 

  1。 澄清认知误区,提供心理健康教育; 

  2。 舒缓应激情绪,为存心理危机的来电者提供心理支持; 

  3. 提供精神心理卫生相关知识,鼓励有心理问题的咨询者寻求专业的治疗 

 

 

 

    

    

    

    

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